保修期:1年
故障響應(yīng)時間:當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,在1小時內(nèi)響應(yīng),并提出相應(yīng)的解決方案,24小時內(nèi)技術(shù)人員服務(wù)到位。
1、質(zhì)期內(nèi):一切因制造質(zhì)量引起的障由我公司免費(fèi)修或更 自零部件更換之日起 再對該零部件保修一年,人為操作失誤、疏忽保養(yǎng),易損件更換,不可抗力因素造成的的障不屬保修范圍,我公司仍然為此提供及時的技術(shù)服務(wù),我公司保證質(zhì)保期內(nèi)收到貴公司發(fā)生故障的書面通知后1小時內(nèi)做出有效反應(yīng),并在12小時內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場,及時解決設(shè)備使用過程的技術(shù)咨詢和服務(wù)。
2、保期外:我公司保證對貴公司提些身 保養(yǎng)服條 合局中的定成本價向貴公司提零部件及零圖件 共保證本收到貴公司的訂單后-內(nèi)交貨,成本價提供零圖件 耗材、設(shè)備使用過程的日常保養(yǎng)、小修、中修,大修、 突發(fā)性搶修,只收取人工費(fèi)及材料成本費(fèi),同時貴公司操作技術(shù)人員可參加我方舉辦的技術(shù)提升培訓(xùn)班。
3、在設(shè)備使用期間,只要貴公司需要技術(shù)支持,我方均能及時提供技術(shù)服務(wù)。